Dálková správa nemovitostí

Pohodlně, efektivně, odkudkoliv.

Rádi byste ušetřili za správu domu? Pak je pro Vás služba dálková správa nemovitostí to pravé. Zajistíme pro Vás vše, jako v běžné správě nemovitostí, pouze bez osobní návštěvy technika. Na zástupci vašeho domu zůstane zpřístupnění objektu všem dodavatelům, hlášení závad a požadavků na opravu. Samozřejmě veškerá data, postupy a vše v rámci správy nemovitosti budete mít plně pod kontrolou díky našemu CRM sytsému "KD systém CRM". Tento způsob spolupráce lze aplikovat po celé České republice.

Naše služby v rámci dálkové správy nemovitosti

• předepisovat a kontrolovat veškeré zálohové platby (na úhradu nákladů spojených se správou domu a na úhrady za plnění spojení s užíváním jednotky)
• vymáhat dlužné platby včetně příslušenství jakož i náhrady za škody na spravovaném majetku (vedení přehledu neplatičů, upomínky – první upomínka v ceně, příprava podkladů pro žaloby, součinnost v průběhu soudních řízení)
• podávat příkazci čtvrtletně, vždy do konce měsíce následujícího po skončení čtvrtletí přehled neplatičů zálohových plateb
• zajistit provedení a následně předat příkazci vyúčtování tepla, teplé vody a dalších služeb spojených s užíváním jednotek
• individuální změny předpisů na žádost vlastníků
• možnost provádění plateb z účtu klienta v souladu s příkazní smlouvou
• účtovat v soustavě podvojného účetnictví; účetnictví bude vedeno v souladu se zákonem o účetnictví, zákonem o daních z příjmů, dalších souvisejících předpisů a podle doplňujících metodických pokynů příkazce tak, aby správně, úplně, průkazně, srozumitelně, přehledně a způsobem zaručující trvalost účetních záznamů zobrazovalo veškeré hospodářské operace a plně zajišťovalo veškeré účetní práce
• zpracovávat a v termínu podávat daňové přiznání daně z příjmu, pokud vznikne povinnost jej zpracovat
• v souladu s účetními a daňovými předpisy uspořádat a zajistit veškeré účetní doklady a podklady operativní evidence dokládající úplnost a průkaznost účetnictví a výkaznictví, které budou po uzavření účetnictví za daný kalendářní rok předány příkazci k jeho vlastní archivaci; v průběhu účetního období umožňovat příkazci nahlédnutí do účetních a jiných dokladů a kontrolu jejich originálů
• příprava odvodů pojistného, daní a vyúčtování daní členů statutárních orgánů, zaměstnanců, vedení měsíční mzdové agendy členů výboru nebo pověřeného vlastníka
• povinnost provést účetní závěrku, vyúčtování výnosů a nákladů na správu domu a zajištění provedení vyúčtování zálohových plateb za služby spojené s užíváním jednotek se vztahuje v případech zahájení a ukončení správy vždy pouze na tu část roku, po kterou příkazník vykonával správu nemovitosti dle této smlouvy; vyúčtování předchozích období, popř. též rekonstrukce účetní dokumentace, budou příkazníkem v případě potřeby provedeny na základě samostatné objednávky příkazce, cena bude stanovena dohodou na základě ceny obvyklé
• zajišťovat provedení všech povinných revizí a kontrol vyhrazených technických zařízení v termínech a způsobem stanoveným obecně závaznými předpisy - bez zpřístupněním objektu
• zajišťovat včasné odstranění závad zjištěných revizemi a kontrolami - bez zpřístupněním objektu
• zajišťovat drobné opravy a údržbu spravované nemovitosti - bez zpřístupněním objektu

Všechno důležité na jednom místě

Každý náš klient má zdarma přístup k informačnímu systému, který slouží pro přehlednou správu nemovitosti a komunikaci s námi. V systému můžete kontrolovat fakturace, platby, pohledávky, revize i historii komunikace. Můžete zadávat objednávky a požadavky, sledovat jejich řešení, řešit reklamace nebo plánovat schůzky s naším týmem. Díky tomu máte důležité informace kdykoli k dispozici a nemusíte je hledat v e-mailech nebo dokumentech.

Správa, která má systém

Dobrá správa stojí na jasných procesech, odpovědnostech a kontrole. Díky dlouholetým zkušenostem a informačnímu systému KD systém CRM máme přehled o práci našeho týmu, jednotlivých požadavcích i jejich řešení. Systém nám umožňuje práci plánovat, organizovat a průběžně kontrolovat. Díky tomu dokážeme pracovat efektivně, přehledně a naše služby neustále zlepšovat.

Rychlá a přímá komunikace

Zakládáme si na otevřené a přímé komunikaci. Každý požadavek evidujeme a věnujeme se mu bez zbytečných prodlev. Průběžně vás informujeme o jeho řešení a e-mailovou komunikaci vyřizujeme do 60 minut. Chceme, abyste vždy věděli, na koho se obrátit a v jakém stavu se váš požadavek nachází.

Správu nejen zajišťujeme, ale také měříme

Výkonnost našich procesů sledujeme pomocí systému KPI - Key Performance Indicators. Získáváme tak konkrétní data o tom, jak jednotlivé procesy fungují. Výsledky měření pravidelně vyhodnocujeme a společně s naším týmem hledáme prostor pro zlepšení. Na základě těchto výsledků následně přijímáme konkrétní opatření, která vedou k efektivnější a kvalitnější správě.

Přenechte nám své starosti

Poskytujeme veškerý servis spojený se správou nemovitosti či provozem a údržbou budov, domů, bytů, nebytových prostor, kde se postaráme i o přilehlé okolí. Naším cílem je zajistit Vám spokojené bydlení. Zajistíme kompletní správu nemovitosti s minimální osobní účastí výboru SVJ, majitelů domu, developerů, členů představenstva nebo majitelů budov.